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新产品开发的组织模式
发布人:admin 日期:2009-12-30
1、串行工程 从产品概念开发、产品设计、工艺设计与流程选择以及市场导入,由企业内不同职能部门的不同人员依次进行产品开发的各个阶段,称为串行工程。串行工程是传统的产品开发的组织模式。 在串行工程模式下,产品开发的工作流程是首先由企划部门人员根据企业的发展战略或其他渠道提出的产品创意,构思出产品概念,然后由产品设计部门人员完成产品的精确定义之后,在提交制造部门人员指定产品工艺过程计划,由质检部门人员确定相应的质量保证计划,最后由市场部门导入市场。 串行工程模式是以职能部门为基础来组织产品开发过程的,各个职能部门之间没有同期的沟通和及时的反馈,产品开发人员在开发过程难以综合考虑到顾客的要求、可制造性、可靠性、环保性、经济性等多个约束因素,各下游开发职能部门所具有的知识难以投入早期的设计,若发现前一个阶段的不合理的设计问题,只能再次返回前一个阶段重新修改调整设计,从而导致产品开发周期长,开发成本高,产品整体开发过程的效率低。 2、反向工程 反向工程是从他人的产品入手,进行分解剖析和综合研究,在广泛搜集产品信息的基础上,通过对尽可能多的同类产品的解体和破坏性研究,运用各种科学测试、分析和研究手段,反向求索该产品的开发思想、设计结构、制造方法和原材料特性,从而达到从原理到制造,由结构到材料全面系统地掌握产品的设计和开发方法。 在积极遵守知识产权保护法规的前提下,合法地反向设计他人的产品,既可以降低产品创新风险,又可以减少研究开发费用,缩短产品开发的周期。 3、并行工程 为了加速产品开发过程,许多公司应用并行工程(Concurrent Engineering, CE)的方法来组织开展项目,如图4-2所示。并行工程是对产品及其相关过程,包括制造过程和支持过程,进行并行、一体化设计的一种系统化方法。这种方法力图使产品开发者从一开始就考虑到产品全生命周期从概念形成到产品报废的所有因素,包括质量、成本、进度和市场需求,以减少产品早期设计阶段的盲目性,尽可能早地避免因产品设计阶段的不合理因素对产品生命周期后续阶段的影响,缩短研制周期。 企业若想充分发挥并行工程的优势,提高产品开发过程的效率和柔性,必须进行过程变革和组织变革。过程变革是指将传统的串行过程再造为并行过程,使得产品开发者在一开始设计时就综合考虑产品生命周期的所有因素(顾客的需求、可制造性、可靠性、环保性、经济性等);组织变革是指打破职能部门制的组织结构,建立跨部门、跨专业的包括用户、供应商在内的各部门人员参加的高效开发团队,使得与产品生命周期有关的不同领域的相关人员的全面参与和协同工作,实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成,实现技术、资源、过程在设计中的集成。 随着计算机网络技术的发展,并行开发团队可以通过能够支持并行工作、甚至异地工作的计算机网络系统来工作,实时地、在线地相互沟通信息、进行专家咨询、讨论设计方案、审查设计结果等等。例如,美国波音飞机制造公司为了研制波音777型喷气客机,投资40多亿美元,采用庞大的计算机网络来支持并行设计和网络制造。从1990年10月开始设计到1994年6月仅花了3年零2个月就试制成功,进行试飞,一次成功,随即投入运营。在实物总装后,用激光测量偏差,飞机全长63。7m,从机舱前段到后端50m,最大偏差仅为0。9mm。 4、协同产品商务 随着经济一体化与全球化市场的发展,企业为了适应新经济竞争环境、增强国际竞争力,越来越趋向于采取全球化、外包和协作等策略,通过全球资源的优化配置来开发推出最具竞争力的产品,利用Internet技术的发展,在并行工程的基础上建立跨企业的产品开发网络,寻求有效的开发合作伙伴,协同创造产品竞争优势。因此,美国咨询公司Aberdeen Group于20世纪90年代初期提出了协同产品商务(Collaborative Product Commerce, CPC)。从管理上说,协同产品商务是一组经济实体(制造商、供应商、合作伙伴、顾客)的动态联盟,共同开拓市场机会并创造价值的活动的总称。通过Internet技术把在产品商业化过程中承担不同角色、使用不同工具、在地理上或供应网络上分布的个体能够协作的完成产品的开发、制造以及产品整个生命周期的管理,CPC能带来更快的上市时间、更大的市场份额和更高的利润率。从产品开发发展的过程,CPC的发展经历了产品数据管理,产品全生命周期管理和CPC三个阶段,见表4-1。 表4-1协同产品商务发展 发展阶段 20世纪80年代 20世纪90年代 2000年 竞争焦点 利润 市场份额 市场规模 产品研发策略 低成本 上市时间 产品创新 产品研发流程 串行设计流程 并行工程 企业间协作 产品研发组织 部门制 跨部门团队 跨部门团队 产品研发平台 CAD/CAE/CAM等信息集成,PDM 企业范围的产品研发平台,PLM 跨企业的产品研发平台,CPC 协同产品商务的基本构架包括以下三层架构: (1) 基于角色的Web访问。这一层为协同各方提供方便、安全、无障碍的信息访问门户,具体功能包括信息的浏览、搜索和订阅等。 (2) CPC的应用逻辑(产品应用财富)。这一层体现了人、活动和信息相互交互的逻辑。具体功能包括写作流程管理、信息的共享和重用、同已有系统的继承等。 (3) CPC的Web数据存储(产品信息财富)。这一层的主要作用是把产品数据变成企业的知识财富,具体功能包括信息的捕获、存储、整理、丰富、结构化和摘要。 协同产品商务蕴涵着以下一些核心的管理思想: (1) 价值链的整体优化。协同产品商务从产品创新、上市时间、总成本的角度追求整体经营效果,而不是片面地追求诸如采购、生产和分销等功能的局部优化。 (2) 以敏捷的产品创新为目的。迅速捕获市场需求,并且进行敏捷的协作产品创新,是扩大市场机会、获取高利润的关键。 (3) 以协作为基础。协同产品商务的每个经济实体发挥自己最擅长的方面,实现强强联合,以获得更低的成本、更快的上市时间和更好地满足顾客需求。顾客参与到产品设计过程,可以保证最终的产品是顾客确实需要的。 (4)以产品设计为中心进行信息的聚焦和辐射。产品设计是需求、制造、采购、维护等信息聚集的焦点,也是产品信息向价值链其他各环节辐射的起源。只有实现产品信息的实时、可视化共享,才能保证协作的有效性。 标签:并行工程 反向工程 CPC
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