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如何让员工行为的价值观落地
发布人:admin 日期:2013-01-29
近年来,越来越多的企业认识到企业文化建设的重要性,并且花大力气提炼出了一整套企业文化理念。但是,在热闹一阵之后,我们遗憾地发现,这些理念依然只停留在纸面和墙面上,员工的思想行为、企业的制度建设与实际运营与之严重脱节。 理念不等于企业文化。再正确的理念只有真正与员工群体的思想融为一体,并体现在其真实行为之中,才能形成团队的强大凝聚力、执行力、协作力和创造力,促进企业的良性运转和持续健康发展。这是企业文化建设的成败关键和重中之重! 如何让公司价值观得到员工的真正认同? 如何让公司价值观变成员工的行为自觉? 如何准确评价各级员工的价值观践行度? 针对企业界普遍面临的以上难题,依据企业文化的专业研究成果与咨询实践,别推出“员工行为的价值观落地咨询”服务项目。 [项目价值] 将企业所倡导的价值观明确细化为各级员工的行为准则及其评价指标体系,为员工践行公司价值观、企业评价员工职业素质提供具体标准; 从实际问题出发,帮助企业推动公司价值观在各级员工思想层面的领悟与认同,进而转变成为一种行为自觉,并在团队面貌和运营效率上得到明显体现。 [服务周期] 四个月(约16个工作周) [服务内容] 服务项目 内容说明 所需时间 服务成果 员工价值观匹配度调研 运用问卷调查、深度访谈、专题座谈、现场观察、资料调阅等方法,准确了解各级员工的价值追求及其对公司倡导的价值观的认同度,了解各级员工的关键行为表现、行为模式及其与公司价值观的匹配度,并深入分析其成因,提出改进建议与具体推进步骤。 3个工作周 《员工价值观匹配度诊断报告》(PPT) 制定各级员工的行为准则及评价标准 针对不同层级与特殊群体的员工,分别逐条对应公司倡导的价值观和精神,结合使命与愿景的内在要求,拟订其行为准则及其评价指标体系,从而为各级员工提供有效践行价值观的具体指引,为企业提供评价员工践行价值观优劣与否的具体标准。 4个工作周 《员工行为准则及评价标准》(WORD) 团队共性行为改进推动 分别选择中高层团队和基层员工中具有共性特点的、与所倡导的价值观不匹配且有较严重不良影响的某一、两项关键行为,提出具体改进方案和措施,加以有效纠正。 6个工作周 略 员工个体行为改进辅导 辅导各类团队和各级员工自主制订行为改进计划,并跟踪了解落实状况、及时纠偏,确保员工行为真正产生变化,整体上朝着与核心价值观相符的方向发展; 选取行为误区与行为改进的典型案例,进行广泛的传播和沟通、引导。 略 员工行为阶段性考评辅导 辅导企业对员工行为(特别是中高层团队)开展一次价值观考评,比较员工行为的改善情况,并提出改进建议; 公布考评结果,对表现突出的员工给予表彰和事迹宣传。 3个工作周 略 全程企业文化专题培训 项目启动时,提供一次企业文化落地培训,阐明公司价值观在员工行为上落地的重要性及其有效策略与方法; 调研结束后,结合调研报告的内容,进行汇报、讲解和答疑; 员工行为准则及评价标准发布时,提供一次导入培训,阐述其与公司价值观的内在对应关系、有效践行的思路和方法; 在员工行为改进辅导过程中,针对出现的问题,提供一次集中式培训; 在员工行为的阶段性评价前,提供一次价值观践行考评方法培训。 相关培训教材(PPT) [服务步骤] [项目品质保证] 1、企业分别成立专门的项目组; 2、双方项目组保持密切沟通,每周总结项目进展情况,商定项目实施方案与计划的制定与调整; 3、项目总监与企业领导人建立直接对话渠道; 4、项目组通过日例会和日志制度及时总结和发现问题,并分阶段向企业提交咨询报告表; 5、所有咨询成果的输出必先经过内部专家委员会审核; 6、一线项目组将得到强有力的后台支持。 如需进一步了解详情,请与客服部门联系,我们将及时安排资深咨询师登门答疑。
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