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用工风险的表象
发布人:admin 日期:2009-04-23
虽知用工风险的危害,要想很好规避防范用工风险,并不是一件容易的事。因为,用工风险与其它事物一样,有显性与隐性之分。显性用工风险,让人一看便知,一闻即识,就像“秃子头上的虱子明摆着”,它想躲也躲不起来。对于这种用工风险,人们不必花费过多的力气,就能对其了如掌,不但很容易地找到防范这类风险的产生,甚至可以轻易地计算出其风险损失来。 比如,为了改善企业的管理水平,提高管理人员的管理水平,企业不惜代价把有发展潜力的员工送到大专院校,参加MBA课程的培训。几年过程后,正当受训人员学成归来,企业想借此为公司的经营发展出力的时候,受训员工一纸辞职书交到了领导的办公桌上。受训员工的离去,对于企业而言损失是几年来受训员工的工资和企业为他支付的高额培训费用。一般人很容易想这种不利的结果,为了避免这种情况发生,大家也很容易找到防范这种风险的防范手段和方法,或者不为员工提供这种高额培训,或者就与受员工签订培训服务协议,如何受训员工不能为企业服务满约定的期限,就要让他赔偿企业为他支付的全部或者部分培训费用。说起高额费用,也是有数的损失,不是影响到企业的存在发展问题,不会使企业伤筋动骨。 隐性用工风险,也可以称其为潜在用工风险,就不那么容易被人发现了。它隐藏得很深,不容易被人认识,甚至显现出一片歌舞升平的景象,岂不知,就如一句老话形容得很好,就是被他卖了,可能还为他数钱呢。 员工管理的显性风险,其风险的危害性,无论多大都是有有限的,他很容易被人认识、被人发现,所以就较容易地被予以防范,造成的损失也多是近期的,不会影响企业长期的发展和生存,所以,就显性用工风险危害不会太大,企业是可以承受的。之所以这样评价显性风险,是因为他的潜伏时间短,甚至没有潜伏期,在很短的时间内就会显现出来,让人们予以防范或者予以补救,所以影响是有限的。再比如,新聘用员工的能力不足风险。虽然企业有较系统、全面、科学的岗前考评,但仍不能确定应聘人员就一定符合岗位的任职需求,因为说与做永远是两回事。但是,新聘用的员工一旦上岗工作,“是骡子是马”就一目了然了。 隐性风险,就不那么容易被人发现和认识了,或者可以说还是一个难题。一是,人们比较习惯惯性思维,在有答案的时候,不会再进一步究其所以然,人云亦云;二是,现在很少有一套科学的、实用的、能够令人接受的分析事物始末的方法,故此很难一下子真正认识事物的真伪;三是,管理学是一门实操性学科,现实中很多需要马上予以解决的棘手问题,还急需人们想办法解决呢,又有多少人能够沉下心来,像泰勒和梅奥那样花二十几年或者十几年的时间研究它呢!这也是当今管理界新理论层出不穷,否定新理论的新理论也层出不穷的原因之一,一个个新理论大都是昙花一现,开放时百艳争芳,凋谢时余香即绝。从一个企业的运营发展来讲,除了战略决策及实施方法和技巧,也就是实现战略的具体战术之外,80~90%的工作内容就落在用工管理上了,也即是成败归于用工的成败,归于用工风险防范予否,归于用工水平的高低。没有发生风险时,一片歌舞声平,一旦出现风险,就是波涛汹涌白浪涛天,让你错不及防。比如,员工的品行如何,易在何处发生损害企业的行为,其道德底线在什么地方等,企业很难把握,但又不能不防。可如何又没有清晰的头绪。 所以,防范隐性用工风险远比防范显性用工风险重要得多,这也是防范用工风险的最主要的部分之一。(中国著名人力资源专家,中国劳资纠纷网首席导师)张立兴
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