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如何做一名职业培训师
发布人:admin 日期:2009-09-16
我向来崇拜那些受过良好教育和严格训练的人们,是他们通过自身的努力,让一切美好愿望成为现实。 ------唐师曾语 如何做一名合格的培训师 郑仁桃/文 摘要:培训的终极目的,是让接受培训者对培训所传授的知识和技能有所悟、有所得、有所用。只有从受训者的学习需求和目的出发,去衡量一个培训师是否合格,才会比较客观。 培训的重要性已经不需多言。自古就有“不训之师,断不可用”的训诫。不管文韬还是武略,如没有经过严格的训练和巧妙的整合,再好的资源也只是一盘散沙。培训师的重要地位和角色的多元化,决定了做一名合格的培训师需要严格的标准,古人对将帅的要求概括为:智、信、仁、勇、严。就我的理解,培训师在一定程度上需要符合将帅的选才标准,至少也要具备:激情、经历、专注、能力、信念这几个特质。 一、 激情 教育不只是注满一桶水,而是点燃一把火。激情是成就人生的燎原之火,没有激情的人生是苍白的。培训师首先需要热爱这份事业,只有全身心的热爱才会产生激情,才会有前进的动力。做培训师不像常人眼里看到的那么风光和潇洒,需要更多默默地学习,反复的操练和耐心的讲解,还要对学习者的学习效果和训练目标负责。除了必须忍受长期在外奔波的舟车劳顿,更需要自我释放来自外部和内在的压力。没有对培训事业的理解和热爱,很多人无法坚持下去;没有承受各种挑战的耐力,更多人成为匆匆划过的流星。只有忍受常人无法忍受的,超越常人无法超越的自我,历经千辛万苦痴心不改的同仁,才能迎难而上,才会乐此不疲。 二、 经历 理论之花暗淡无光,而实践之树常青。一个培训师必须是有丰富的人生经历的。当他在职业生涯规划中找准方向后,他的经历就会成为他独特的财富。阿里巴巴的马云说过:你可以复制我的成功,但无法复制我的苦难。生活就像一块调色板,总会有得意和失意、成功的欢喜和失败的落寞常在身边。俗话说,一个男人就该像一本书,有内容。而我想说,一个培训师更应是一本厚厚的历史,有故事。人生的阅历有时候不会完全按照我们的设计展开,但不管如何,对于一个深知自己价值的人来说,生活支配不了他!只要我们怀着发现、探索和学习的心态,在焦头烂额或者茫然四顾之后,安静的与自我对话,从琐碎中感悟豁达,从名利中理解欲望,从挫折中学习坚强,从收获中反思自我,我们的人生经历就会谱写成一曲奋斗不息的颂歌。人生,是一次穿越荒芜的长奔,我们所要做的是-------不要辜负了自己。 三、 专注 现代科技的进步带来物质的供需过剩,也产生了无数的欲望和诱惑。名也好,利也好,只要符合我们需求的,都会让我们产生憧憬和向往,这种追求的欲望恰好推动了社会的发展和人类科学的进步。但是,一个合格的培训师就需要从各种机会和欲望的诱惑面前,学会脱身,学会专注。在充分竞争的环境下,社会分工越来越细。大小通吃的时代早已过去,包治百病的咨询师、培训师实际上根本就不存在,如果有谁还敢夸口说自己如何神通广大的话,那么只有一个可能,他已经被社会淘汰,没有适合他的舞台,只好在边上给自己喝彩壮胆而已。所以,一个合格的培训师想在某一领域有一席之地,就必须做好专业专精的专研功夫。 专注做一件重要的事情,不要理会诱惑或者干扰,坚持时间长了,就有收获。这实际上还是一个自身定位的概念。根据自己的学习、工作经历,结合自己的专长和风格,开发出适合自己又能帮助企业和受训者解决问题的特色课题,做到术业有专攻,才会有所建树。 四、 能力 这里所说的能力包括学习与自我定位的能力、讲解的能力、自我反省的能力、指导和训练的能力、创新的能力。学习主要包括理论学习、实际操作的经验。没有实践的理论是很难被支持的,因此我们需要大量学习中外古典的论述和案例,作为指导我们实践的框架;没有理论的苦干是很容易迷茫的,我们经常会怀疑自己的决断和方向是否正确,因此,理论在一定程度上给与我们实际操作的指引,通过实践我们更加坚信理论的伟大旗帜。从理论到实践的总结是需要付出代价的,代价的大与小则会取决于我们的领悟和学习的能力,在培训中运用理论和讲解理论,从而正确训练与指导受训者的实际管理能力的高低。 培训师必须的基本素养与能力: 职业规划能力: 1、培训师应该根据自己的兴趣、专长等实际情况去规划自己的职业生涯规划。 2、有计划性地学习行业、专业学科、教学技术、培训体系、培训课程设计等课程与相关学历的进修。 3、有系统地收集与整理专业资料的能力。 4、最好有知名大型企业的实际锻炼与实践经验。 5、多多与同行观摩、学习、交流或者参加同类型讲师的课程学习能力。 6、从模仿学习、创新课程,到自主研发设计课程的能力。 风格与技巧: 1、自身风格的独特之处 ①、视觉系统:学员视觉中讲师的仪表与行为(肢体语言加强印象记忆法)。 ②、听觉系统:学员听觉中讲师的语速、语调、语流和授课的内容。 ③、感受性系统:学员上课中对讲师授课的氛围、交流、沟通、互动包含情景控制的感受。 2、沟通技巧: ①、观察技巧:授课中透过观察技巧了解学员的学习情况与课程效益。 ②、聆听技巧:授课中透过聆听技巧了解学员的问题、需求、与回馈。 ③、同理心技巧:授课中透过同理心技巧了解学员的课程学习感受并予以适当的回馈与帮助解答疑惑。 3、课程设计能力: ①、收集问题、分析问题。 ②、找出形成问题的行为证据。 ③、寻求解决的方法、工具。 ④、课程实践与验证。(有效性) ⑤、总结与标准化(形成核心课程) 五、信念 信念是一种力量。对一个人来说,如果有了正确的信念支撑,就像有了主心骨,在工作中就会少许多顾虑,增更多勇气。 没有共产党,就没有新中国。在建国60周年到来之际,提到这句话就更能验证信念的力量。共产党在艰苦的环境下,战胜一切、解放中国的力量,就来自于必胜的信念! 1921年7月,嘉兴南湖,一灯如豆。 1927年,六百里井冈红旗漫卷,军号嘹亮。 1949年,百万雄狮过大江,横扫千里如卷席。 1949年10月1日,中华人民共和国成立,庄严宣告:中国人民从此站起来了! ……多么的壮怀激烈,多么的令人心驰神往——这样的岁月,这样的人们!透过半个世纪的烽烟,再一次翻开这段历史画卷的时候,我们再一次呼唤信念的力量! 总结:培训师首先要有坚实的文化修养和理论基础,因为这决定了培训师自身的知识功底;然后加上有多年的管理工作经验支撑,这决定了培训师的技能储备;最后培训师还必须有极好的口才和一定的表演天赋,这决定了培训师的课堂效果。一个培训师兼备这样的知识、技能和天赋,加上对培训事业的忠诚与热爱,就一定能使其培训精彩纷呈引人入胜,使学员在不知不觉中静悄悄地改变其不适宜的理念甚至影响其终生的职业生涯,培训师也就真正成为了职场训练大师。
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