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六西格玛不仅仅是黑带绿带!
发布人:admin 日期:2009-12-30
2009年,一个很特殊的年份。 这一年似乎所有人都变得谨慎。企业也是如此。能不花钱的尽量不花,能少花的一定要反复压缩。 或许是因为整体环境的影响,企业对要做的变革多了几道论证。六西格玛,这种以数据为基础的变革体系今年收到更多的审视。结束热闹的中国年,带着新年的期许,我开始了牛年之旅,我首先拜访了8家重点企业,在拜访会谈中,我几乎听到一致的声音。 这个声音是:为什么我的六西格玛活动会遇到这么阻力?当经济环境变化,六西格玛活动收到了严峻的挑战,严重的情况是,因为效果不佳,活动全部停止,前功尽弃! 是的,大多数客户都会遇到这样的问题,推动六西格玛活动并不那么简单,特别是在推动中期和后期。当我问道企业刚开始是如何开展六西格玛活动时,回答是惊人的一致:从培养六西格玛人才开始!熟悉六西格玛的人都知道,六西格玛人才主要是指黑带和绿带。在大多数企业推行六西格玛活动中,企业首先要做的就是培养一批六西格玛绿带和黑带。 企业的问题在培养一大批绿带和黑带之后开始暴露。 1、项目支持越来越少。黑带绿带在做项目的时候,变成了自己要推动这次改善活动,但是实际上很多绿带黑带在企业职位有限,并不能独立推动整个改善活动的顺利进行了。但是项目支持体系好像有,但是在哪里?孤零零的黑带绿带的积极性在消磨。 2、项目财务鉴定不清晰。如何去鉴定项目的财务收益,似乎公司还没有清晰的制度。 3、人力资源部门发现刚刚培养的黑带或者绿带,跳槽的趋势越来越明显。公司里能为黑带和绿带提供的发展平台是什么?人力资源经理自己也不清楚,好吧,黑带和绿带他们更加模糊,有更好的机会,或许可以试试看。 4、六西格玛推动部门的工作举步维艰,本来属于全公司的变革活动,似乎越来越变成了推动部门吃力不讨好的事情,推动经理很头疼的是:怎么公司的其他经理都变成了自己的敌人,该死的六西格玛! 或许有更多问题…… 我从2年前开始在BMGI工作,为企业提供六西格玛咨询服务。进入BMGI的系统培养中的第一项是“六西格玛基础架构建设”。 我们知道政府在开发某一个地方之前,首先要做的就是基础建设,如果要发展,一定要修路,保证资源通畅,一定要颁布优惠税收政策,一定要奖励投资超过***万的企业,等等。这些活动都是基础建设。我们发现好的经济开发区都有一个规律,那就是它的基础设施很完善,各种制度令行禁止。 那么我们回过头看六西格玛活动,这项涉及全公司上下的变革活动,最基础最关键的环境,是六西格玛基础架构的建设。BMGI作为全球咨询公司,在研发上有着深厚的实力,六西格玛基础架构建设就是在10年的服务过程中,总结出来的珍贵成果,六西格玛基础架构变成了六西格玛活动中不可或缺的一个环节,甚至是成功与否的关键。 我给这8家企业的建议是:六西格玛不仅仅是黑带和绿带培养,完了让他们做项目那么简单。六西格玛成功实施关键必须要建立夯实的六西格玛基础架构。六西格玛基础架构所要解决的问题就是刚才上面列举的种种问题。提前为企业实施六西格玛修路,建立各种制度和政策,开拓人才展现的平台,开创公司滚动支持和投入的持续体系。 2009年,或许是让我们有机会来详细审视我们曾经做过的活动。六西格玛我们可以做得更加成功。
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