现代企业面临着需求多样化和个性化的双重挑战，需要物料的采购和供应环节能够满足生产过程对物料柔性（多样化）和刚性（质量）的需求。
从物流角度看，最初的采购流程运行的成功与否将直接影响到企业生产、销售的最终产品的定价情况和整个供应链的最终获利情况。
企业的采购流程的"龙头"作用不容忽视。
企业采购困境
由于体制、机制等方面的原因，传统采购存在着许多与现代采购要求不相容的地方，影响了采购的效率和有效性，主要包括：信息不能共享。由于组织之间信息私有化、未经集成，采购信息没有实现有效共享，包括采购方与供应方之间、企业采购部门与相关部门之间以及管理者与实施者之间。
采供双方未建立稳定的协作关系。这是旧的采购模式造成的，它们以临时的或短期的合作机制为主，造成了竞争多于合作，进而导致了采购过程的不确定性。
与预测和物料需求计划结合不紧。不能有效根据生产需要组织采购，实现物料供应计划与当前需求的平衡，并与企业的库存投资和策略相一致。
无法跟踪采购情况。包括请购单处理、采购单处理、询价单报价单处理；运输处理、收货处理、质量控制等。
缺乏制约（采购事务的授权、签发、批准、执行和纪录没有进行职务分类），容易导致暗箱操作。
缺乏对供应商的评价和管理。
总之，不通畅的信息以及落后的采购模式，在市场需求发生变化时，采购方不能改变已提供给供应方的采购合同，企业响应用户需求的能力迟钝。
协同采购取代传统
必须用协同采购取代传统采购模式。这种新模式采取供应链管理策略，改进与供应商之间的关系，强调协同理念。随着采购的品种、数量和频率增加，协同作用将越发明显。
企业内部协同企业要实施高效的采购行为，需要企业内部各业务部门的协同配合，并适时进行相关数据的维护。
企业与外部的协同采购不仅需要企业内部的协同，更需要与外部的协同。企业根据供应链的供应情况调整计划及执行的过程。同时，供应商可根据企业的库存、计划等信息调整供应计划。
采购过程的集成机制
"为库存采购"转化"为订单采购"在供应链管理条件下，采购活动以订单驱动进行，这种方式可准时响应客户需求，降低库存成本，进而改变了传统以库存补充为目的的采购模式。
加强对外部资源的管理建立一种新的不同层次的供应网络，减少供应商数量，与供应商建立一种长期的、互惠的合作关系，进而摒弃传统采购管理的不足：缺乏合作、缺乏柔性和对需求的快速响应能力。
IT技术提供手段有效利用协同采购模式解决企业管理中的采购问题，必须依赖于强有力的技术手段。IT技术与先进管理模式的结合，可有效解决问题。据统计，IT技术应用能获得5％～40％的总节约，典型成本下降范围是15%～20％。
设置流畅的采购流程采购流程包含为生产需要而选择供应商并购买物料所涉及的活动。通畅的业务流程是保障高效采购的基础，应具备优化、无冗余、并行作业。
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