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课程编号:
800627
商业银行团队职业化塑造与执行力提升
推荐星级:
课程分类:
综合管理系列>>商业银行团队职业化塑造与执行力提升
培训讲师:
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021-5566 9210, 189 1765 5637(微信) training@021px.com
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课程大纲
课程目的:
竞争环境下,银行的来自各方面的压力也持续加大,要不断的完善目前的管理及服务,必须使企业管理更加规范,内部更多的人善于承担责任,有效协同,发挥人力潜能。企业必须实现管理者职业能力的突破,强调不断完善工作规范、标准和流程,形成以工作标准体系为平台的团队执行能力。企业中高层管理者必须掌握执行力管理的基本原则和相关体系方法,为企业管理水平的全面提升和人力资源队伍的建设打下坚实的基础。
没有科学的工作规范,何谈职业化?没有科学的管理标准,何谈执行力?管理者需要通过标杆管理法,整合、共享企业各种资源,使优秀和规范的管理模式内部推广,加速创新,标准规范,全面激发人员潜能,促进核心竞争力形成。
通过本课程,使企业管理者认知职业化与执行力管理实质作用,学习、掌握、运用,使之成为团队绩效提升的管理工具。而对团队来讲,激发员工职业本能和协作能力,有效抑制内心深处的惰性与排他性也是通过课程中讲授的一系列管理方法来完善的。课程中,通过讲师辅导,现场形成的改善方案,可以解决企业中因管理不规范而造成的的很大一部分低效率问题,使团队职业化建设工作很快产生效果。
课程大纲:
第一天:银行职业化塑造与经理人职业化
第一部分:分析职业能力差异的本质
一、为什么要进行职业化塑造
1、职业能力低下的现象与本质
2、职业意识与心态是可以成功转化的
3、靠什么弥补人员职业素质的不足
二、何为成功的企业职业化管理
1、职业行为规范与企业愿景
2、企业制度与行为规范
3、卓越企业职业化管理的共性
4、职业素质的规范化管控
5、关注“规范”必须关注细节标准
三、团队的职业化管理
1、我们应该如何正确理解团队工作
2、团队冲突与团队成员职业规范
3、形成团队职业化工作标准
第二部分:中高层职业能力最佳提升工具
一、中高层职业能力规范治理与创新能力
1、中高层的职业能力不足在管理中的体现
2、缺乏规范化的治理工具造成高层的职业困惑
3、中高层职业思维能力从何获得
二、标杆管理解决任何管理中的规范化问题
1、标杆思想与细节标准的追求
2、银行对标与企业效能提升
3、最优标准的模仿与创新
4、规范治理与突破瓶颈
第三部分:中高层职业化能力的体现善于解决问题
1、发现不规范与确定改善方向
2、管理者的工作学习化
3、善于发现本质问题
4、管理就是不断地解决问题,好的管理是不让问题发生
5、中高层职业能力的核心“负责任的能力”与心智误区
第四部分:团队管理思维与领导任职能力
一、提升中高层职业能力的三种思维工具
1、团队高效执行于领导力培养空军剪刀战术与西点军校工作流程
2、项目运作的领导能力系统运筹学与谱系图思维
3、从根本上解决管理问题的责任层级法
案例互动:不该有的失败
二、领导者最需要的任职能力
1、管理者职业化内功的修炼从片面管理到全局规范治理
2、500强总裁的能力共同之处与标杆管理的六个不放过
3、抓小赢大领导者对小问题的延伸管理能力
4、中高层职业化的意识关注客户与多维对标
第五部分:中高层管理者的教练与训练
课堂作业与评价:案例管理法的自我分析与辅导
第二天:中高层执行管控能力训练
第六部分:获取高标准的工作管理能力
一、执行力的保障企业协同作战系统
1、银行中那些方面最需要协同
2、以全面的协同来保障执行
3、确定各职能单位协同规范
二、学会关注任何工作执行中的要素指标
1、从战略到执行的指标分解
2、不能衡量就无法管理
3、行业标杆的管理模块指标分解案例
4、工作标准的全方位精细化
5、银行全岗位职业化标准塑造与规范治理
6、岗位工作要素模型
7、工作项目指标分解树形图
8、标杆基准法与持续改善的长期绩效管控
第七部分:高效执行的工作氛围管理
一、善用文化武器进行执行管控
1、文化形成战斗力
2、企业文化的误区与本质
3、员工博弈与员工自主管理
4、银行主题文化建设与不同时段的管理重点
二、团队文化融合与成员凝聚力
1、团队融合方法与领导角色
2、Q12与成员凝聚管理
三、工作文化的环境建设
1、氛围形成士气“破窗效应”与工作环境规范
2、执行文化中激励、考核等管理工具的综合运用
3、文化形成团队品牌与银行行业标杆地位
第八部分:(现场研讨与方案汇报)本企业工作改善与提升推行方案
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