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本周报名客户展示
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课程编号： 801563部门经理的面试技巧推荐星级：
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课程分类：
人力资源系列>>部门经理的面试技巧
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培训讲师：
课时：
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课程对象：
部门经理／主管
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报名联系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 课程背景
- 课程收益
- 课程大纲
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课程背景
正确的面试技巧和用人决定，可使后期的人才培养与管理方面事半功倍。在人才竞争激烈的今天，在“反面试方法”和“经验面试者”层出不穷的环境下，短时间内做出正确的判断，是对职业经理人的面试挑战。全面而系统的面识知识和技巧以及与岗位匹配的评估方法，已成为部门经理的的必修课之一。
以往的面试方法，多为询问面试者过去的经验和观点，来判断对方是否合适企业。当今人才面试法，增加了对组织适应度的考核，即情景面试法。
培训方式：讲授、启发、案例、角色扮演、练习、评估工具体验、小组讨论
课程目标
系统了解面试知识和流程
掌握面试中如何吸引人才
学会性格测试工具
练习行为面试法
学会工作情景模拟面试法
总结各部门主要招聘岗位基本胜任力
讨论和整理面试问题清单
课程时间：2天
第一天 上午 9:00-12:00
9:00-9:15 一. 培训师介绍、课程目标和要求介绍
9:15-9:25 二. 人才招聘的挑战
1. 面试成功概率（技术和销售）
2. XX行业人才市场需求
3.挑战
9:25-10:30 三. 招聘案例分析
1. 失败与成功案例分析
2. 细节观人
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 四. 面试前的准备
1. 人才招聘周期
2. 面试准备
1). 11项准备
2).雇佣分析—部门空降军与新任经理必备
3. 讨论——面试功能？
4. 面试流程
5. 面试座位安排
6. 候选人心理感受路径图
7. 岗位卖点
8. 角色扮演——面试开场
12:00-13:00 午餐+性格测试
第一天： 下午13:00-17:00
13:00-13:25 游戏：如何提问？
13:25-13:50 性格测试答案揭晓（集体体验）
13:50-15:00 五. 面试评估方法概述
1. 评估十种方法及效度
2. 提问内容的结构与时间安排
3. 评估六要素与应对评估
4. 精准判断练习——动机与职业兴趣
5. 微表情( Vedio)
15:00-15:15 茶歇
15:15-16:30 六. 简历评估
1． 简历中的疑点
2．15秒看性格
3. 看简历提问示范
4. 集体练习——看简历提问（提供XX行业简历）
16:30-16:45 七. 考核与总结
16:45-17:00 八. Q&A
第二天
9:00-9:10 一. 复习
9:10-10:30 二. “ 冰山”下的评估
(9:10-10:00) 1. 价值观
1). XX价值观
2).小组讨论——哪些问题可以评估价值观？
(10:00-10:30) 2. 人品可以测吗？
3. 应聘者心理
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 三. 行为面试法——测过去
1.STAR原则及常用问题
2. 追问举例：完整的/部分的/假“星”样本
3. 连环询问后的“露馅”案例(销售工程师/应用工程师)
4. 追问技巧示范与练习
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00 三. 行为面试法
1. 判断练习(Vedio)
2. 角色扮演——深挖提问(面试官、面试者、观察者)
14:00-15:00 四. 情景模拟面试法——测未来
1. 情景模拟分类和功能(Vedio)
2. 四种模拟问题设计法
3. 案例分享：情景模拟法筛出真假候选人
15:00-15:15 茶歇
15:15-16:00 五. 小组讨论——招聘岗位的模拟问题
16:00-16:30 六. 部门经理与HR沟通的部分
1. HR能评估的和不能评估的部分
2. 4告4问4听2做
3.案例：招聘成功的沟通案例
16:30-16:40 七. 考核与总结
16:40-17:00 八. Q&A
附：管理梯队继任者状态诊断表
培训师：张进 linda - 讲师介绍
- 在线报名
沪公网安备 31011302003263号;